Gå til innhold
Norsk – Norge
Mer støtte
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Hvordan laste ned dokumenter og saker til din PC

Denne artikkelen forklarer hvordan du kan laste ned alle henvendelser og dokumenter til din PC.

Hvordan laste ned dokumenter

  1. Logg inn på APEX-brukeren din.
    1. Som boligkunde blir det https://portal.apexapp.io/
    2. Hvis du ikke får logget inn, les mer om tilbakestilling av passord her.
  2. Velg din bolig som du ønsker å laste ned informasjon om, ved å trykke på "Gå til bolig".
  3. Gå til seksjonen "Dokumenter" for å se en liste over tilgjengelige dokumenter for din bolig.
  4. Klikk på ikonet i midten for å åpne filen.
  5. Når filen er åpnet, vil du se en "Last ned"-knapp øverst til høyre. Klikk på denne knappen for å laste ned filen.

Hvordan laste ned fra FDV

  1. Gå til "FDV" hvis dette er benyttet av din utbygger.
  2. Klikk på filen du ønsker å laste ned.
  3. Klikk på "Last ned"-knappen øverst til høyre for å lagre filen på din PC.

Hvordan laste ned henvendelser

  1. Gå til "Henvendelser" og klikk på saken det gjelder.
  2. Du har to alternativer:
    • Ta et skjermbilde av saken. Finn ut hva som er snarveien for å ta skjermbilde på din enhet, og lagre bildet.
    • Høyreklikk på saken og velg "Skriv ut". I forhåndsvisningen kan du velge "Lagre som PDF" i stedet for å skrive ut, og dermed lagre det som en PDF-fil på din PC.

Konklusjon

Ved å følge disse trinnene kan du enkelt laste ned henvendelser og dokumenter til din PC for å ha dokumentasjon tilgjengelig. Hvis du har spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte kundesupport.