Kan ikke legge til leverandør selv, får feilmelding om "Trenger betaling"

Løsning på feilmeldingen

For å kunne legge til entreprenører/leverandører i eksisterende saker, må firmaet man er en del av ha et abonnement på APEX. Uten en slik avtale vil man ikke ha tilgang til å gjøre endringer som å legge til eller fjerne leverandører på saker som er tildelt.

Trinn for å aktivere tillegg av entreprenører:

1. Skaff en abonnement-avtale: Kontakt oss i APEX for informasjon på abonnement.
   • Et abonnement vil medføre en månedlig kostnad. Beste er å sende en mail til support@apexapp.io med informasjon om selskapet det gjelder.
2. Få tilgang til administrasjonsfunksjoner: Når abonnementet er aktivert, vil dere få mer kontroll og mulighet til å tildele saker internt, samt mulighet til å hente ut saker i form av PDF eller CSV/Excel.
3. Legg til entreprenører: Etter at abonnementet er aktivert, kan dere begynne å legge til entreprenører i sakene.

Viktig informasjon

• Uten abonnement-avtale er det meningen at dere kun skal legges til på saker og utføre oppgaver, uten behov for å gjøre videre endringer.

Konklusjon

For å kunne legge til entreprenører og unngå feilmeldingen, må firmaet ha en aktiv abonnement-avtale på APEX. Dette gir dere de nødvendige tilgangene for å administrere leverandører i sakene.