Meldinger i saker lar kommunikasjon flyte mellom partene som skal ha informasjonen.
Dette er en veileder for utbygger, entreprenører og leverandører.
For å legge til ny melding i sak, følg disse stegene:
- Trykk på saken hvor du ønsker å legge til ny melding
- Bla ned til feltet for melding.
- Skriv inn ønsket melding.
- Som standard er det merket av at meldingen gjøres synlig for leverandør samt at meldingen varsles via e-post. Ta stilling til hvem meldingen skal være synlig for samt hvilken metode du ønsker at meldingen skal varsles med.
- Trykk Lagre for å publisere din melding.
Visning av meldinger i sak
Oversikten over sendte meldinger i en sak, ligger nå i sitt eget "felt", kalt "Meldinger" i et stykke ned i saken.
Her får du oversikt over:
- Hvem som har sendt meldingen.
- Her ser du navnet på avsender, og ikke hvilken rolle de har i APEX.
- Hvem som kan se meldingen.
- Dette ser du ytterst til venstre, og er markert med ikoner for leverandør og kunde. Saksbehandler og Admin på prosjektet ser alltid alle meldinger.
- Dato ytterst til høyre for når meldingen er sendt.
Vis saksloggen
For å se hele saksloggen må du inn på filter-ikonet (farget rødt i bildet under) øverst i feltet til meldinger, og skru på "Vis systemmeldinger". Da vil du få opp alle meldinger i saken fra den er opprettet, og alle oppdateringer som er kommet underveis.
MERK! Bilder og filer som blir sendt som meldinger, vil nå legge seg som en egen melding i saken, og regnes som systemmeldinger. Derfor må systemmeldinger vises for at du kan se disse i meldinger.
