Tilvalg
      Tilbake til hjem
      1. Veiledere og hjelpesider
      2. Veiledere for leverandører
      3. Tilvalg

      Opprette tilvalgssak

      Les om hvordan du som leverandør kan sende inn tilvalgssaker, som skal bli behandlet av tilvalgsbehandler.

      Dette er en hjelpeside for leverandører som har fått tilgang til å opprette tilvalgssaker i APEX.

      Forutsetninger for å opprette tilvalgssak:

      • Du har mottatt invitasjon og har tilgang til å benytte APEX.  

      • Tilvalgsbehandler har gitt deg tilgang til å opprette en forespørsel om tilvalgssak.

      Steg for å opprette tilvalgssak

      1. Logg inn i APEX.  

      2. I hovedmenyen vil du finne en funksjon som heter "Forespørsel om tilvalgssak".  

        • Trykk på denne knappen:

      3. Du vil nå få opp et skjema. Alle felt markert med stjerne (*) må fylles ut.  

      4. Forklaring av feltene i skjemaet:  

        • Prosjekt: Velg prosjektet fra nedtrekksmenyen. Du vil kun se prosjektene du har tilgang til.

        • Bolig: Velg enheten i prosjektet som tilvalget gjelder for.

        • Kunde: Hvis det er flere boligkunder registrert på enheten, velg hvilken kunde som har gjort tilvalget.

        • Tilvalgskategori: Velg den kategorien som passer best for tilvalget.

        • Saksnavn: Dette navnet vil vises som navnet på saken i sakslisten i APEX.

        • Tilvalg navn: Navnet på selve tilvalget. Dette navnet vil vises i boligkundens oversikt over bestilte tilvalg.

        • Pris inn: Her legger du inn din innpris for tilvalget.

        • Pris ut: Denne prisen vil være synlig for boligkunden.

        • Mva: Mva er standard satt til 25% og legges til "Pris ut" for å beregne totalprisen for boligkunden.  

      5. Legge til filer: I skjemaet er det flere filbokser for å laste opp ulike typer filer:  

        • Bilder: Her kan du laste opp bilde av selve tilvalget. Dette bildet vil vises sammen med tilvalget.    

        • Filer: Her kan du laste opp andre relevante filer. Disse filene vil bli lagret på selve saken i APEX.  

        • FDV: Her kan du laste opp FDV-dokumentasjon (Forvaltning, Drift og Vedlikehold). Disse filene vil bli tilgjengelig for boligkunden i boligportalen.  

        • Ordrebekreftelse: Hvis du har en ordrebekreftelse signert av kunden, kan du laste den opp her. Den vil da bli lagt til tilvalgsordren til boligkunden.  

      6. Lagre og send inn: Når du har fylt ut alle nødvendige felt og kontrollert at informasjonen er korrekt, scroll deg helt ned til venstre i skjemaet.  

        • Trykk på "Lagre"-knappen for å sende inn skjemaet:

      7. Bekreftelse: Etter at du har trykket på Lagre, vil du motta en bekreftelse nederst til høyre på skjermen om at forespørselen er registrert. Skjemaet vil nå være sendt til tilvalgsbehandler for behandling.  
      8. Historisk: Etter du har sendt inn tilvalgssak, så vil du kunne se en oversikt over innmeldte tilvalgssaker, ved å trykke på "Historisk"-knappen øverst til høyre i skjemaet: 
      9. Innmeldte tilvalgssaker: Her vil du kunne se innholdet i innmeldt tilvalgssak og tilhørende dokumenter: