Fra MinSide kan du enkelt sende henvendelser direkte til utbygger/entreprenør, vedrørende din bolig.
Dette er en veileder for boligkunder som bruker APEX. Mangler du invitasjon til å logge inn i MinSide ta kontakt med utbygger/entreprenør.
Slik registrerer du en ny henvendelse:
- Logg inn i MinSide for å se din bolig.
- Trykk på fanen "Meg og min bolig".
- I ruten nederst til venstre registrerer du din henvendelse.
Eksempel på sak. Merk at du ikke registrerer flere saker i en henvendelse. Lag heller flere henvendelser.
- Overskrift
Skriv inn hva din henvendelse gjelder i feltet under “Overskrift” - Leilighet
Velg din bolig i feltet under “Leilighet” - Fagområde
Velg et fagområde under “Fagområde” eller la stå blankt om du ikke vet dette. - Beskrivelse
Gi din henvendelse en nærmere beskrivelse i feltet under “Beskrivelse”. - Fil
Last opp et bilde av din henvendelse, hvis dette er tilgjengelig og gir mening for saken, ved å trykke på “Velg fil”. - Trykk til slutt “Send” - din utbygger/entreprenør vil nå motta henvendelsen, og behandle den når det er mulig.
Følg dine henvendelser ved å trykke på fanen "Mine henvendelser" - Les mer om dette her.
