Tilvalgspakker
Dette er en funksjon som lar deg opprette en ferdig pakke med flere tilvalg, som boligkunder kan bestille samlet til en fastsatt pris.
Dette er en hjelpeside for utbyggere og entreprenører som har tilvalg i APEX.
Tilvalgspakker er en del av Tilvalg i APEX, og man kan lese mer om tilvalg her. Tilvalgspakker krever at man har begynt å sette opp produkter i sitt tilvalgskartotek.
Tilvalgspakker gir boligkunden en annen mulighet til å bestille tilvalg enn de vanlige enkeltstående tilvalgene. Med tilvalgspakker kan du samle flere tilvalg i en pakke med en samlet pris, noe som gjør det enklere for kunden å velge og kan øke salget av tilvalg.
MERK!
Boligkunder må velge enten tilvalgspakker eller enkeltstående tilvalg - ikke begge. Hvis en kunde bestiller enkeltstående tilvalg i en kategori som inngår i en pakke, kan de ikke lenger bestille pakken.Hvis en kunde bestiller en pakke, kan de ikke lenger bestille enkeltstående tilvalg i de kategoriene som inngår i pakken.
Dette gjelder begge veier for å unngå dobbeltbestillinger. Men alle enkeltstående tilvalg som ikke er del av noen pakke, vil være mulig å bestille for seg selv, hvis det er noen som er knyttet.
Innhold
- Naviger til tilvalgspakker
- Opprett tilvalgspakke
- Knytt tilvalg til tilvalgspakken
- Angi leverandør per tilvalg
- Knytt pakken til boliger
- Tilvalgspakke for boligkunden
- Se pakkebestillinger
- Redigere eksisterende pakker
- Typiske bruksområder
Naviger til tilvalgspakker
- Trykk deg inn på "Tilvalg" i menyen på venstre side.
- Velg deretter "Tilvalgspakker".
- Første gang, så kommer man da til en tom side med "Lag din første pakke".
Opprett tilvalgspakke
- Trykk på "Opprett pakke" oppe til høyre, eller velg "Lag din første pakke".
- Fyll ut informasjon om pakken:
- Tittel: Gi pakken et beskrivende navn som kunden ender opp med å se.
- Beskrivelse: Skriv en kort beskrivelse av hva pakken inneholder og hva som gjør dette til et godt valg.
- Galleri: Last opp bilder som boligkunden vil se som en del av tilvalgene i pakken.
- MVA %: Angi MVA-prosent som gjelder for hele pakken (altså ikke per tilvalg).
- MERK! På tilvalgspakker setter du MVA på selve pakken, ikke på hvert enkelt tilvalg slik som ved vanlige tilvalg.
- Firma: Velges automatisk basert på hvilket firma du har er ansatt i. Du kan velge mellom andre selskap du eventuelt har tilgang til.
- Leverandør: Velg hvilken leverandør som skal levere pakken (påkrevd).
- Som et notat her; man får flere muligheter senere til å sette en egen leverandør per tilvalg i pakken, eller leverandøren man setter her, er den som det standard vil falle tilbake på hvis man ikke setter noen
- Trykk "Opprett pakke" nede til høyre.
- Eventuelt "Avbryt" hvis pakken ikke skal opprettes.

- Etter at pakken er opprettet, vil man finne den som en egen oppføring inne på "Tilvalgspakker".
Knytt tilvalg til tilvalgspakken
Når pakken er opprettet må du velge hvilke tilvalg som skal inngå:
- Finn pakken du opprettet i listen med Tilvalgspakker.
- Trykk på "Vis/Rediger" på ønsket pakke.
- Da kommer du til grunnleggende informasjon, om du ønsker å endre noe.
- For å legge til tilvalg, trykk på fanen "Tilvalg".
- Under "Tilvalg" får du opp en liste over alle tilvalg i ditt tilvalgskartotek.
- Skjulte tilvalg vises ikke i denne listen.
- Tilvalg opprettet direkte fra sak vises ikke i denne listen.
- I listen "Tilgjengelige tilvalg" kan du markere ønskede tilvalg som skal legges til i pakken.
- Man kan søke etter tilvalg ved å skrive inn navn på produktet, eller scrolle seg gjennom listen.
- Når man har valgt ønskede tilvalg, kan man rulle nederst på siden, eller tilbake på toppen, og trykk "Lagre tilvalg".
- Tilvalgene er nå knyttet til pakken, og siden vil oppdatere seg.
Angi leverandør per tilvalg (valgfritt)
Du kan velge å sette leverandører for hvert enkelt tilvalg i pakken, etter at tilvalgene er knyttet:
- Du kan gjøre dette før du lagrer, eller lagre og så sette leverandører.
- Det er en seksjon med "Valgte tilvalg" som det går å trykke på for å vise tilvalget.
- Til høyre for hver tilvalg, finner man en boks med "Leverandør", som kan kan søke etter ønsket leverandør som skal levere/montere produktet.
- Hvis du søker etter, og setter en leverandør her, vil den leverandøren levere dette spesifikke tilvalget.
- Når tilvalget (pakken) bestilles og godkjennes, vil den valgte leverandøren bli tilegnet en sak for å utføre installasjon.
- Hvis du lar feltet stå tomt, brukes leverandøren du satte på hele pakken (første steg da man opprettet pakken).
- Dette er nyttig hvis ulike fagfolk skal levere forskjellige deler/tilvalg i pakken.
- Trykk til slutt på "Lagre tilvalg", slik at endring blir lagret.
Knytt pakken til boliger
Når pakken er ferdig opprettet må den knyttes til de boligene som skal kunne bestille den:
- Åpne pakken og trykk på fanen "Leilighetsforbindelser".
- Velg hvilket prosjekt pakken skal knyttes til, i feltet "Velg prosjekt".
- Trykk på feltet og søk etter ønsket prosjekt, trykk deretter på det for å låse valget.
- Etter at prosjekt er valgt, vil man få opp listen med boliger i dette prosjektet.
- Velg hvilke boliger som skal bli tilbudt den valgte pakken.
- Trykk på det grønne krysset ute til høyre i kolonnen "Handlinger", som kommer opp ved hver bolig.
- Fyll ut følgende informasjon for hver bolig:
- Tilgjengelig fra: Datoen pakken blir tilgjengelig
- (tenk fra-og-med denne datoen, eller oppstarten av datoen).
- Tilgjengelig til: Datoen pakken ikke lenger er tilgjengelig
- (tenk til-og-med denne datoen, eller utløpet av datoen).
- Pris inn: Innkjøpspris for pakken, det det koster dere.
- Pris ut: Salgspris til kunde for pakken, kostnaden for kunden (eks. mva.).
- Leverandør (valgfritt): I dette tilfellet kan én leverandør settes per bolig, hvis ønskelig. Man kan sette forskjellig leverandør per bolig hvis det ønskes.
- Hvis det ikke settes en leverandør her, så faller det tilbake på hvilken leverandør som er satt på tilvalget. Hvis det ikke er noen leverandør på tilvalget, så faller det tilbake på leverandøren som er satt på selve pakken (i starten).
- Tilgjengelig fra: Datoen pakken blir tilgjengelig
- For å lagre dette, trykker du på diskett-ikonet ute til høyre i kolonnen "Handlinger".
- Prising og knytting må lagres per bolig.
- En pakke er lagret og knyttet til boligen når det står "Tilkoblet" i "Stauts" kolonnen. Den vil stå som "Ikke tilkoblet" frem til noe er lagret.
TIPS! Du kan sette ulike priser for ulike boliger hvis for eksempel én bolig er større og krever mer materiale.
Tilvalgspakke for boligkunden
Når boligkunden logger inn på Portal vil de:
- Se en egen fane for "Tilvalgspakker" i tillegg til vanlige "Tilvalg".
- Kunne bla gjennom tilgjengelige pakker med bilder og beskrivelser.
- Se hvilke tilvalg som inngår i hver pakke.
- Se totalprisen for pakken.
- Kunne bestille pakken, som går direkte til bekreftelse med BankID-signering.
- Få en forhåndsvisning av pakkeprisen (ink.mva) før de signerer.
Se pakkebestillinger
Når en kunde har bestilt en pakke finner du ordren under:
- Meny > Tilvalg > Pakkebestillinger
- Her ser du alle pakkebestillinger fra kunder.
- Du behandler pakkebestillinger på samme måte som vanlige tilvalgsordre.
Redigere eksisterende pakker
For å endre en pakke du allerede har opprettet:
- Gå til Tilvalg > Tilvalgspakker.
- Finn pakken i listen.
- Trykk "Vis/Rediger".
- Du kan nå:
- Endre navn, beskrivelse og bilder.
- Legge til eller fjerne tilvalg.
- Endre leverandører.
- Knytte til flere boliger eller fjerne koblinger.
- Husk å lagre endringene.
MERK! Endringer i pakken påvirker ikke allerede innsendte bestillinger.
Typiske bruksområder
Tilvalgspakker er spesielt nyttig for:
- Å tilby ferdige konsepter som "Premium", "Standard" og "Basis".
- Å forenkle valgprosessen for kunden ved å samle relaterte tilvalg.
- Å gi prisavslag på samlede pakker sammenlignet med enkeltstående tilvalg.
- Å øke salget av tilvalg ved å gjøre det enklere å velge.
- Å ha kontroll på hvilke kombinasjoner av tilvalg som tilbys sammen.
- Levere hele pakker som samme leverandør kan forholde seg til.