Dette er siden for deg som har glemt, må sette eller resette passordet ditt.
Dette er en veileder for boligkunder som bruker APEX. Mangler du invitasjon til å logge inn i MinSide, må du ta kontakt med din utbygger/entreprenør.
Om du har har glemt passordet ditt for å logge på MinSide kan du enkelt få resatt dette.
- Gå til https://apexit.apexapp.io/
- Fyll inn din e-post (husk at denne må være den samme e-postadressen du mottok den opprinnelige invitasjonen til MinSide), og trykk 'Glemt passord? Reset passord her. Det er også viktig at du fyller inn e-posten din sånn den er registrert. Et mellomrom på start eller slutt, samt stor bokstav der det ikke skal være en, kan sette en stopper for prosessen.
- Du vil da motta en e-post fra APEX. Trykk på den grønne boksen 'Resett passord' for å sette ditt passord.
Ditt passord må inneholde minimum 8 tegn, blant de må det være é stor bokstav, et tall og et spesialtegn.
Obs: Lenken du mottar på e-post kan være tidsbegrenset. Har tiden gått ut på lenken kan du be om ny lenke for å sette nytt passord. Dersom tiden har gått ut - trykk på lenken “Prøv på nytt! Reset passord her”. Fyll inn din e-postadresse, dette må være samme e-postadressen som den du mottok den opprinnelige invitasjon til MinSide på. Du vil nå få tilsendt en ny e-post med ny lenke til setting av passord.
Passord kan også endres etter innlogging i MinSide. Dette gjøres på Meg og min bolig.